Tus datos están cuidados
En Lunéra solo te pedimos los datos que necesitamos para procesar tu compra y enviarte el pedido, y los tratamos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Qué datos recolectamos
• Nombre, email, teléfono, DNI y dirección de entrega, que cargás al comprar.
• Datos de navegación (cookies) para que la tienda funcione bien y para medir nuestras publicidades.
Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el medio de pago ([Mercado Pago / Pago Nube / Uala / Go cuotas]): Lunéra no los ve ni los guarda.
Para qué los usamos
• Procesar tu pedido, enviarlo y darte seguimiento.
• Responder tus consultas y gestionar cambios, devoluciones o garantías.
• Enviarte novedades y ofertas por email, solo si lo aceptaste. Podés darte de baja cuando quieras desde el enlace de cada email.
• Mejorar la tienda y nuestras publicidades (por ejemplo, con el píxel de Meta), con datos de navegación.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para cumplir tu pedido: la plataforma de la tienda (Tiendanube), el medio de pago y la empresa de envíos. Nunca vendemos tus datos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a [email protected]. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Responsable de los datos
Santiago Francisco Botto, CUIT 20-44666493-0 — [email protected]
Última actualización: 24/09/2026